Du hast angefangen – Nein du!
Vor ein paar Wochen hatte ich ein interessantes Coaching-Gespräch mit einem Bereichsleiter eines grösseren Konzerns.
Einmal mehr wurde mir bestätigt, dass es nicht ungewöhnlich ist, mit Herausforderungen im Team konfrontiert zu sein. Der Bereichsleiter fühlte sich unsicher darüber, ob seine Teamleiter die richtige Wahl für die Position waren. Er erlebt täglich, wie alle versuchen, den „schwarzen Peter“ dem nächsten in die Schuhe und die Verantwortung von sich zu schieben.
Gemeinsam haben wir fünf Schlüsselschritte entwickelt, um eine Kultur der Verantwortlichkeit und des konstruktiven Feedbacks im Team zu fördern:
Identifikation der Kernprobleme:
Zwei Teammitglieder haben Verantwortlichkeiten vermieden, was zu Unsicherheit und Unklarheit führte.
Klarstellung durch direkte Kommunikation:
Einzelgespräche, um Erwartungen und Verantwortlichkeiten zu klären und zu betonen.
Festlegung klarer Ziele und regelmässiges Controlling:
Förderung der Verantwortungsübernahme der Teammitglieder für ihre Aufgaben.
Förderung offener und konstruktiver Feedbackrunden:
Stärkung des Vertrauens und der Teamarbeit.
Durchgreifendes Handeln:
Festlegung klarer Grenzen und Massnahmen, um die Übernahme von Verantwortlichkeiten sicherzustellen.
Es ist ein kontinuierlicher Prozess, doch die spürbare positive Auswirkung auf das Team verdeutlicht, dass durch eine strukturierte Vorgehensweise eine positive Veränderung möglich ist.
Was sind deine Erfahrungen und Best Practices, um mit Herausforderungen im Team umzugehen?